Wij zijn ervan overtuigd dat de bescherming van de privacy van onze klanten en bezoekers essentieel is. Wij verwerken uw persoonsgegevens dan ook uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

​1. Contactgegevens

​Naam: Atelier Elodie
​KvK-nummer: 98651986
​E-mailadres: atelierelodie@outlook.com
​Website: www.atelierelodie.nl

​2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Categorie Persoonsgegevens Waarom verzameld (Doel) Wettelijke Grondslag (AVG)
Bestel- en Factuurgegevens
Naam, Adres, Woonplaats (NAW): noodzakelijk voor het verzenden van de handgemaakte producten en het opstellen van de factuur. Uitvoering van de Overeenkomst
Telefoonnummer: om contact op te nemen over de bestelling (bijv. over maatwerk of leverproblemen). Uitvoering van de Overeenkomst
E-mailadres: bevestiging van bestelling, verzendinformatie en communicatie. Uitvoering van de Overeenkomst

Betaalgegevens:3. Deling van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
​Voor de afhandeling van uw bestelling:
​Betaaldienstverlener (bijv. Mollie, PayPal): Voor de financiële afhandeling van uw betaling. Zij ontvangen betaal- en transactiegegevens.
​Verzendpartij (bijv. PostNL, DHL): Voor de bezorging van uw pakket. Zij ontvangen NAW-gegevens en e-mailadres voor de track & trace.
​Voor de bedrijfsvoering:
​Boekhouder/Accountant: Voor de verwerking van facturen en boekhouding (wettelijke verplichting).
Webhosting: De hostingpartij van onze website. Zij kunnen technische gegevens verwerken.
​Met partijen die in onze opdracht uw gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

​4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Atelier Elodie bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:Transactiegegevens (betaalmethode): noodzakelijk voor de financiële afhandeling en boekhoudkundige verplichtingen. Wettelijke Verplichting
Communicatiegegevens:
Inhoud van contactformulieren of e-mails: beantwoorden van vragen, service verlenen m.b.t. de handgemaakte producten. Gerechtvaardigd Belang
Websitegegevens (indien van toepassing)
IP-adres, locatiegegevens, browsergegevens: voor het optimaliseren van de website en om fraude te voorkomen.
Bestel- en Factuurgegevens: minimaal 7 jaar. Wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.
E-mailadres (nieuwsbrief): tot het moment van uitschrijving. Uitschrijven betekent directe verwijdering.
Contactgegevens (vragen): maximaal 1 jaar na beantwoording.

 

5. Cookies

​Atelier Elodie maakt gebruik van cookies.
​Functionele cookies: Noodzakelijk voor de technische werking van de website (bijvoorbeeld om artikelen in uw winkelwagen te onthouden).
​Analytische cookies: Voor het meten van websitebezoek (bijvoorbeeld via Google Analytics) om de website te optimaliseren. Deze worden zo veel mogelijk geanonimiseerd om uw privacy te beschermen.
​Voor het plaatsen van tracking cookies (marketing) vragen wij vooraf uw expliciete toestemming via de cookiebanner.

 

​6. Uw rechten

​U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Atelier Elodie.
​U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar atelierelodie@outlook.com
​Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van uw privacy.

​7. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

​Mocht u een klacht hebben over hoe Atelier Elodie omgaat met uw gegevens, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.

​8. Beveiliging

Atelier Elodie neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op via atelierelodie@outlook.com

 

Datum laatste wijziging: 17 oktober 2025